Num mundo conectado, a disponibilidade e a integridade da rede são essenciais, e ter controlo total sobre ela é mais importante do que remediar os problemas depois de surgirem.

Para assegurar o nível operacional adequado da infra-estrutura, a Multirede Angola disponibiliza, no seu portefólio, uma série de soluções para a monitorização e a gestão eficazes de redes, sistemas e serviços.

Estas permitem aos gestores e administradores de rede contar com visibilidade, controlo e capacidade de monitorização de tudo o que se passa no ambiente, além de lhes permitir actuar proactivamente na resolução de incidentes. Adicionalmente, a nossa metodologia inclui recursos completos de automatização para o aprovisionamento e a gestão de alterações, de modo a melhor atender às expectativas dos nossos clientes.

Além disso, considerando que a maioria dos processos e actividades de um negócio está relacionada com diversas aplicações e os respectivos componentes, oferecemos maior visibilidade e controlo sobre essas aplicações por meio de soluções líderes de mercado. Estas proporcionam melhor desempenho e uma melhor experiência ao utilizador final, permitindo que empresas e organizações de TIC alcancem um elevado nível de eficiência e optimizem tempo e recursos.

Também ajudamos a garantir que as ferramentas e os recursos de TIC cumpram os padrões de governação e segurança estabelecidos pela organização, contribuindo para a sua conformidade.

Soluções:

• Monitorização da infra-estrutura de redes
• Monitorização de aplicações e serviços
• Gestão de configurações e controlo de alterações
• Gestão de falhas e desempenho, com apoio ao planeamento da capacidade e à resposta a incidentes
• Gestão de configurações e controlo de alterações
• Centro de Operações de Rede (NOC)